Општи услови за користење

1. Прифаќање на условите

Со пристапување или користење на услугите на AI Receptionist, вие се согласувате со овие Општи услови за користење. Доколку не се согласувате со дел од овие услови, не можете да ги користите нашите услуги.

2. Опис на услугите

AI Receptionist нуди комуникациски услуги базирани на AI, вклучувајќи:

• Автоматизирано управување со гласовни повици
• Chatbot функционалност за веб-страници
• WhatsApp Business пораки
• Закажување и управување со термини
• Аналитика и извештаи

3. Регистрација на сметка

За да ја користите услугата, мора да креирате сметка и да обезбедите точни, целосни информации. Вие сте одговорни за:

• Доверливоста на податоците за вашата сметка
• Сите активности што се случуваат под вашата сметка
• Итно пријавување на неовластен пристап

4. Дозволено користење

Се обврзувате дека нема да ја користите услугата за:

• Прекршување на важечки закони или прописи
• Повреда на правата на интелектуална сопственост
• Испраќање спам, малвер или штетни содржини
• Кражба на идентитет или лажно претставување
• Неовластени обиди за пристап до системите
• Попречување или прекинување на услугата
• Собирање кориснички податоци без согласност

5. Плаќање и наплата

Претплатнички планови

Услугите се нудат на претплатничка основа. Се обврзувате да ги платите сите такси од избраниот план. Таксите не се рефундираат, освен ако не е поинаку наведено.

Автоматско обновување

Претплатите автоматски се обновуваат, освен ако не се откажат пред датумот на обновување. Можете да откажете во секое време преку поставките на вашата сметка.

Промена на цени

Можеме да ги промениме цените со 30 дена претходно известување. Продолженото користење по промената на цената се смета за согласност со новата цена.

6. Интелектуална сопственост

Сите содржини, функции и функционалности на услугата се сопственост на AI Receptionist и се заштитени со авторски права, заштитни знаци и други закони за интелектуална сопственост. Забрането е копирање, модифицирање, дистрибуирање или создавање изведени дела без наша дозвола.

7. Кориснички содржини

Вие го задржувате сопствеништвото над содржините што ги прикачувате или креирате преку услугата. Со користење на услугата, ни доделувате лиценца за користење, складирање и обработка на содржините, колку што е потребно за обезбедување на услугата.

8. Достапност на услугата

Се стремиме да одржуваме достапност од 99,9%, но не гарантираме непрекината услуга. Можеме да ја суспендираме услугата заради одржување, ажурирања или безбедносни причини. Кога е можно, ќе ве известиме однапред.

9. Ограничување на одговорноста

Во максимално дозволениот обем со закон, AI Receptionist не е одговорен за индиректни, случајни, посебни, последователни или казнени штети, вклучувајќи загуба на профит, податоци или деловни можности.

Нашата вкупна одговорност не го надминува износот што сте го платиле во 12-те месеци пред барањето.

10. Обесштетување

Се согласувате да го ослободите AI Receptionist од сите побарувања, штети или трошоци што произлегуваат од користењето на услугата, прекршување на овие услови или повреда на правата на трети лица.

11. Раскинување

Можеме да ја раскинеме или суспендираме вашата сметка веднаш во следните случаи:

• Прекршување на овие услови
• Неплаќање на такси
• Измамнички или незаконски активности
• Подолга неактивност

Можете да ја откажете вашата сметка во секое време. По откажувањето, вашиот пристап до услугата завршува веднаш.

12. Применливо право

Овие услови подлежат на правото на Обединетото Кралство. Сите спорови ќе се решаваат пред судовите на Англија и Велс.

13. Измени на условите

Го задржуваме правото да ги измениме овие услови во секое време. За суштински измени ќе ве известиме преку е-пошта или преку платформата. Продолженото користење по измените се смета за согласност.

14. Контакт информации

За прашања во врска со овие услови: